Sur cette section vous serez tenu au courant de l'état de nos services si un souci est constaté ou plus globalement si des mises à jour sont en cours de notre côté  : 

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• 24/01/26 (12h30): Mise à jour et renforcement du protocole de sécurité  : tout est opérationnel.

Opération réalisée avec succès, si vous n'arrivez toujours pas à vous connecter ; contactez nous sur Whats App :+33751485712 . (Un conseiller vous répondra sous 5min)

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• 24/01/26 (14h30): Mise à jour et renforcement du protocole de sécurité.

Certains abonnés peuvent rencontrer des difficultés de connexions et d'accès au service : c'est normal. 

(Détail de l'opération : changement du protocole de sécurité. Tous les changements seront notifiés sur la page ci-dessous. )

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• 22/12/25 (12h30): Mise à jour et amélioration de la stabilité générale : tout est opérationnel.

Certains abonnés peuvent rencontrer des difficultés de connexions et d'accès au service : c'est normal. 

(Détail de l'opération : déploiement d'un nouveau protocole de redirection des flux.)

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• 14/12/25 (00h30): Mise à jour terminée : tout est opérationnel.

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• 14/12/25 (17H30) : Mise à jour en cours sur l'un de nos serveurs : 

Certains abonnés peuvent rencontrer des difficultés de connexions et d'accès au service : c'est normal. 

(Détail de l'opération : migration d'un des serveurs qui a tardé et qui est entrain de se mettre en ligne)

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• 16/08/25 (00h30): Mise à jour terminée : tout est opérationnel.

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• 16/08/25 (22H30) : 

Mise à jour en cours sur l'un de nos serveurs.

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• 19/06/25 (14H30) : 

Mise à jour en cours sur l'un de nos serveurs.

XENON TV met à jour son serveur vers une plateforme 2.0. Cela peut altérer la qualité, la connexion, ou l'accès au service. 

Retour à la normale pour tous les abonnés dans la soirée.
Pour les abonnés concernés, merci de patienter et ne pas surcharger la messagerie Whats App.

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• 19/06/25 (18h30): Mise à jour terminée : tout est opérationnel.

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• Pour toute assistance supplémentaire (code perdu, besoin d'aide..) vous pouvez cliquer ici 

• Pour prendre un abonnement IPTV vous pouvez cliquer ici